В 2023 году МКУК «Мингрельская библиотека» проходит независимую оценку качества условий оказания услуг (НОК).Предыдущая оценка НОК проводилась в 2020 году.
Уважаемые посетители сайта!
МКУК «Мингрельская библиотека» предлагает следующие виды услуг:
-
Предоставление информации о составе библиотечного фонда и наличии конкретного документа в фонде библиотеки;
-
Продление срока пользования документами, выданными из фонда библиотеки во временное пользование на дом (по телефону, устно, по электронной почте);
-
Организация открытых просмотров литературы, тематических выставок в помещении библиотеки;
-
Организация и проведение мероприятий для читателей;
-
Предоставление услуг пользователям с ограниченными физическими возможностями;
-
Предоставление во временное пользование изданий из других библиотек (филиалов);
-
Предоставление информации о новых поступлениях литературы, о периодических изданиях, выписываемых библиотекой;
-
Организация работы клубов по интересам;
-
Выполнение разовых библиографических запросов;
-
Предоставление компьютера получателю услуги для самостоятельной работы в офисных программах
-
Поиск информации в электронных базах данных, в сети Интернет по запросу получателя услуги.
Материально - техническое обеспечение предоставления услуг пользователям
МКУК «Мингрельская библиотека»
Здание и помещения, в которых располагаются МКУК «Мингрельская библиотека» и структурное подразделение оборудованы системами водо-, тепло-, энергоснабжения; оснащены телефонной связью.
В здании библиотеки имеются помещения для размещения абонементов, читальных залов, для хранения книжного фонда.
Учреждение обеспечено исправной мебелью, компьютерной техникой для сотрудников и пользователей, множительной техникой, оборудованием для проведения мероприятий.
На здании имеются вывески с указанием наименования учреждения, режима работы.
Обе библиотеки поселения подключены к информационно-коммуникационной сети Интернет, имеется доступ к объектам Национальной электронной библиотеки (НЭБ).
Пользователям библиотеки обеспечена возможность направления запросов по электронной почте, по телефону и на официальном сайте учреждения в разделе «Интернет-приемная».
Помещения библиотеки оборудованы автоматической пожарной сигнализацией.
Прилегающая к учреждению территория имеет плиточное покрытие, озеленена, освещена, стоянка для автотранспорта.
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.